Coordenador(a) de E-Commerce
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A Flora é uma empresa que tem o cuidado como essência. Trabalhamos todos os dias com carinho e dedicação e temos orgulho em distribuir por todo o país nossos produtos, presentes no dia a dia de milhares de brasileiros.
Somos guiados por nossos valores, temos atitude de dono, determinação, disciplina, disponibilidade, simplicidade, franqueza e humildade. O nosso crescimento é resultado do comprometimento de cada pessoa e o nosso sucesso, compartilhado em time. Trabalhar conosco é evoluir, se conectar e acreditar em fazer a diferença na vida das pessoas.
Venha fazer parte desse time incrível que faz a história da Flora!
Responsabilidades e atribuições
- Atuar no front office do e-commerce da marca, controlar projetos do e-commerce junto com as agências parceiras, viabilizar a implementação do fullfilment, tornar o canal mais representativo para os resultados da empresa.
- Gestão estratégica para venda online nos canais B2C e desenvolver MktPlaces;
- Responsável pelo monitoramento e gestão end-to-end da operação e-commerce, acompanhando integrações sistêmicas e performances operacionais de forma a garantir a eficiência do ciclo do pedido e a satisfação do cliente.
- Gerenciar a operação do calendário e ações promocionais conforme a estratégia da marca;
- Gerenciar investimentos para ações comerciais que tragam fluxo ao site e reduzir churn;
- Criar KPI´s com foco em Mkt Digital e Venda Online para acompanhamento e apresentações periódicas:
- Desenvolver estratégias para expansão da base de clientes;
- Gerenciar as vendas on line, monitorando os resultados das vendas, ticket médio e recomendar melhorias;
- Acompanhar o Histórico do Cliente e a Jornada de Compra do Consumidor; Interface e gestão junto as agências prestadoras de serviços de TI
Requisitos e qualificações
- Superior Completo.
- Conhecimentos em rotinas de E-commerce e Fullfilment.
- Perfil analítico, e proativo.
- Necessário ter experiência com BI. Conhecimento em Comercialização através de plataformas digitais;
- Conhecimento em Gestão de Projetos.
- Agilidade na tomada decisão.
- Experiência no comercio eletrônico.
Informações adicionais
- Vale Refeição
- Vale alimentação;
- Assistência Médica com regime de coparticipação;
- Assistência Odontológica;
- Estacionamento;
- Bônus anual conforme atingimento de metas;
- Seguro de vida;
- Gympass.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Etapa de Entrevistas com RH e Gestor(a)
- Etapa 4: Comitê de Seleção
- Etapa 5: Dados pré-contratação
- Etapa 6: Contratação
Conheça a Flora
A Flora está presente no dia a dia de milhões de brasileiros por meio de suas 15 marcas comerciais - Minuano, Francis, Neutrox, Albany, OX Cosméticos, Brisa, Vyvedas, Assim, Phytoderm, Kolene, Karina, Mat Inset, Capi Vida, Hydratta e No Inset. Possui unidades industriais em Goiás, Santa Catarina e Alagoas e Centros de Distribuição em Goiás, Minas Gerais, Santa Catarina e São Paulo.
Em 2023, a Flora ultrapassou, pela primeira vez, a marca de 2.400 colaboradores. Seus mais de 300 produtos são comercializados em pontos de venda de todo o país e têm em comum o propósito de ajudar cada pessoa a se cuidar melhor.
A Flora é feita por brasileiros que conseguem entender a complexidade e a pluralidade do nosso país, porque nascemos aqui, e nossas marcas estão espalhadas por todo o território. Nosso jeito contemporâneo de ser e a nossa forma criativa de pensar fazem com que busquemos o desenvolvimento das melhores soluções em personal care. Todo dia, nos esforçamos para levar o que há de melhor para as gôndolas de todo o Brasil.
Conheça mais no nosso site: http://www.flora.com.br/
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