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Supervisor de T.I. (Suporte)

Descrição da vaga

A Flora é uma empresa que tem o cuidado como essência. Trabalhamos todos os dias com carinho e dedicação e temos orgulho em distribuir por todo o país nossos produtos, presentes no dia a dia de milhares de brasileiros.


Somos guiados por nossos valores, temos atitude de dono, determinação, disciplina, disponibilidade, simplicidade, franqueza e humildade. O nosso crescimento é resultado do comprometimento de cada pessoa e o nosso sucesso, compartilhado em time. Trabalhar conosco é evoluir, se conectar e acreditar em fazer a diferença na vida das pessoas.


Venha fazer parte desse time incrível que faz a história da Flora!

Responsabilidades e atribuições

Garantir que as entregas de serviços e projetos dentro dos prazos, padrões de qualidade e alinhados aos objetivos estratégicos da empresa.

Supervisionar a operação e manutenção da infraestrutura de TI, incluindo servidores, redes, sistemas de segurança, backups, equipamentos e telefonia, e demais componentes críticos, assegurando alta disponibilidade, eficiência e confiabilidade.

Administrar as requisições de suporte técnico, analisando e priorizando demandas para garantir que problemas sejam resolvidos de maneira eficiente, minimizando impactos para a operação.

Supervisionar a instalação, atualização e configuração de softwares, garantindo o uso das versões mais recentes e seguras, além de manter a conformidade com licenças e regulamentações.

Colaborar com outras áreas da organização, entendendo suas necessidades e alinhando as soluções tecnológicas para promover eficiência operacional e atender às demandas de negócios.

Implementar estratégias de transformação digital, identificando oportunidades de automação, otimizando processos e promovendo a adoção de tecnologias inovadoras para gerar valor para a empresa.

Buscar o atingimento das metas da área, através do acompanhamento dos resultados, e cumprimento dos planos de ações para correções e revisões para melhorias nos processos e resultados.

Contribuir com a elaboração do programa orçamentário de custeio de sua área, bem como acompanhamento e controle dos dispêndios havidos e oportuna recomendação quanto à forma de correção dos desvios.

Responder pela gestão de pessoas da equipe e por administrar todas as atividades relacionadas, como gestão de ponto, contratação, demissão, férias, etc.

Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.

Requisitos e qualificações

  • Curso Superior completo na área de T.I.;
  • Conhecimento avançado em pacote Office;
  • Experiência com gestão de pessoas.

Informações adicionais

  • Assistência Médica, gratuita, com regime de coparticipação;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale refeição;
  • Vale alimentação;
  • Cesta mensal de produtos Flora;
  • Gympass;
  • Participação de lucros, de acordo com os atingimentos das metas;
  • Seguro de vida.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevistas - RH + Gestor
  3. Etapa 3: Comitê de Seleção
  4. Etapa 4: Contratação

UMA HISTÓRIA DE CUIDADO

A Flora está presente no dia a dia de milhões de brasileiros, oferecendo qualidade e inovação por meio de suas 14 marcas: Minuano, Francis, Neutrox, OX Cosméticos, Albany, Assim, Phytoderm, Kolene, Karina, Brisa, Vyvedas, MAT Inset, Hydratta e No Inset.


Com 44 anos de história, a Flora tem como propósito ajudar cada pessoa a se cuidar melhor.


Nossas unidades industriais estão estrategicamente localizadas em Goiás, Santa Catarina e Alagoas, com Centros de Distribuição em Goiás, Alagoas, Minas Gerais, Santa Catarina e São Paulo, garantindo que nossos produtos cheguem a todo o Brasil.


Temos ainda a presença do #TimeFlora no varejo, atuando em lojas e pontos comerciais de algumas das nossas marcas.